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16 juin 2010 -
16h42 :
Electroménager: que recherchent les Français ?
[ ENVIRONNEMENT - ELECTROMENAGER ]

Les Français auraient plutôt tendance à opter pour les appareils électroménagers... "écologiques". Ce critère de choix arrive quasiment au même rang que le prix, selon une étude de l'institut GfK pour le site Mistergooddeal.
Avant d'acheter un appareil de gros électroménager, les clients recherchent la sécurité, la facilité d'utilisation, le service après vente, puis le prix, quasiment au même niveau que l'impact sur l'écologie et la protection de l'environnement, relève l'étude.

"La part de marché que représentent les produits A+ et A++, les plus sages en termes de consommation énergétique pour tout ce qui est froid et lavage, a presque doublé en quatre ans", pour passer de moins de 12 % en 2004 à près de 20 % aujourd'hui, a dit David Larramendy, directeur général délégué de Mistergooddeal. 35 % des personnes interrogées n'ont pas de marque préférée, et la plus citée, Whirlpool, ne l'est que par 15 %, suivie par Brandt : 10 %.

Site internetAu cours des douze derniers mois, le marché du gros électroménager a progressé de 5,1 % en volume et de 1,3 % en valeur.
Dans le même temps, sur internet, la croissance a été de 42,7 % en volume et de 35,4 % en valeur. Mais la part de marché du web reste "inférieure à 10 %, d'où un potentiel de croissance extrêmement intéressant" prévoit-il.
59 % des personnes sondées jugent les appareils moins fiables qu'il y a dix ans, 17 % plus fiables et 22 % aussi fiables, alors que David Larramendy affirme que leur fiabilité est constante.

Cette étude a été réalisée par GfK du 22 avril au 11 mai auprès d'un échantillon de 1.263 responsables des achats d'appareils de gros électroménager représentatif des foyers français, âgés de 18 ans et plus, par téléphone, suivant la méthode des quotas.


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