La consommation de carburant est un choix prédominant dans l'achat d'une voiture et est aussi important que la fiabilité, la sécurité et le prix. Quant aux consommateurs des pays émergents, ils sont de plus en plus sensibles aux arguments écologiques.

Un critère important ou très important

L'édition 2008 de l'enquête Cars Online de Capgemini montre que la consommation de carburant est un critère important ou très important pour 90% des consommateurs (contre 83%l'an dernier). Que ce soit dans les pays développés ou émergents, les quatre premiers critères de choix sont identiques.
Contrairement aux nations développées, les consommateurs des pays en développement accordent également beaucoup d'importance au service après-vente, aux extensions de garanties, aux véhicules à motorisation hybride ou alternative et aux émissions réduites.
L'intérêt pour les nouveaux modes de propulsion est apparu dès 2003. Cette année, la moitié des consommateurs des pays occidentaux partagent ce sentiment mais la proportion prend de l'ampleur  dans les pays émergents (à 70%).  

Internet pour acheter un véhicule

Les acheteurs potentiels utilisent aussi le support internet pour acheter un véhicule : 88% des personnes interrogées ont reconnu qu'il s'agissait de leur principale source d'information contre seulement 11% il y a dix ans. D'autre part 44% des personnes seraient prêtes à acheter un véhicule par le biais d'internet contre 20% l'an dernier.

L'étude a été menée auprès de plus de 3.000 consommateurs dans huit pays (Brésil, Chine, France, Allemagne, Inde, Russie, Royaume-Uni, Etats-Unis).